После проверки Генпрокуратурой на фоне отдельных инцидентов с пересадкой родителей и детей в салоне самолета были введены новшества в правилах перелета. Россияне имеют право выбора, с кем из членов семьи может сидеть малыш, без привязки к месту.
Изменения в правилах перелетов были введены по распоряжению главы контролирующего ведомства – Игоря Краснова. Надзорная служба проверила работу авиакомпаний после ряда жалоб на действия сотрудников в салоне авиаперевозчиков. В приоритете – защита детских прав, поэтому пассажиры могут сами выбирать, на каком месте и с кем из родственников будет сидеть малыш, который не имеет отдельного места.
Информация о данных изменениях должна размещаться на стойке регистрации рейса, на сайте авиакомпании при продаже билетов. Будет ли соблюдать каждая компания это новое правило – покажет наблюдение за работой аэропортов и перевозчиков, сообщил генпрокурор.
Также Генпрокуратура РФ выяснила, что локальные правила и официальные акты отдельных авиаперевозчиков не регламентируют отдельные условия сервиса для пассажиров с детьми. Поэтому часто детей и родителей разлучают в салоне и сажают отдельно. Некоторые компании продумали правила пересадки детей с разными сопровождающими взрослыми, особенно если речь идет о разных классах размещения. Эти ситуации охватывают случаи, если взрослый летит с ребенком до 12 лет в разных с ним классах, также касается рассаживания детей до 2 лет вместе с родственниками.
Нажимая кнопку «Проверить запрет» вы соглашаетесь с политикой о персональных данных и условиями оферты
